傅家镇：入户访民情 暖心大走访

      民生无小事，枝叶总关情。为充分倾听民声、了解民意、排解民忧，傅家镇整合机关干部、村居“两委”成员、网格员、志愿者等多方力量，扎实开展群众满意度大走访活动，走出“幸福感”，访出“满意度”。

      12月29日，傅家镇召开满意度大走访推进会，安排部署满意度大走访工作。会后，各村居迅速召开工作会议，详细制定走访计划安排。

      傅家镇全体机关干部、各村居“两委”成员、网格员、志愿者迅速开展满意度入户大走访活动，发放《傅家镇致辖区广大居民的一封信》、惠民服务优惠券、冬季防范一氧化碳中毒明白纸等宣传材料，广泛宣传傅家镇今年以来各项工作取得的成绩及亮点，增进群众对全镇发展的了解，提高群众知晓度和支持率，并引导群众积极耐心接听“12340”电话。

      在走访过程中，工作人员详细了解群众对于社会治安、基础教育、居住环境、基本医疗、文体生活、社会帮扶等方面是否满意，对群众所关心的问题进行一一解答，耐心倾听群众意见，了解群众诉求，将群众反映的问题逐一登记、汇总、上报，并及时将处理结果反馈给群众，真正做到件件有答复、事事有回音。

      下一步，傅家镇将继续围绕群众满意度提升工作要求，增强责任意识、提高工作标准，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的“急难愁盼”，主动联系、积极化解，让群众真正感受到实实在在的幸福感和获得感。