淄博经开区市场监管局召开投诉举报工作会议

      6月16日上午，区市场监管局召开12315、12345投诉举报热线工作会议，对近期12315、12345热线工作存在的问题进行剖析研究，集体学习其他区县典型处置回复案例，并邀请区投诉办工作人员针对市场监管局市民投诉热线处置回复过程中存在的问题进行了讲解。下一步，区市场监管局将定期组织各监管所、各科室工作人员集体研究热线工作，不断提高投诉处置水平，切实把市民热线处置工作做精做细做实。