经开区工委组织人事部
标题: 政务服务赶“大集”,群众近享大便利
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发文日期: 2022-02-28 发布机构: 经开区组织人事部

政务服务赶“大集”,群众近享大便利

发布日期:2022-02-28
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近期淄博经开区辖区内越来越多的群众政务服务大厅咨询营业执照办理业务大厅每天受理的办理和咨询都在二十余件。针对这一情况,为进一步方便群众办事,淄博经开区行政审批服务局主动作为,靠前服务,抽调精干工作人员组成“流动政务服务队”,选择在办事群众相对集中的赶集时间,到各便民服务站现场为群众讲政策、办执照。

淄博经开区行政审批服务局经前期调研及与各镇便民服务中心沟通,选定傅家镇傅家大集、南定镇崔军大集和沣水镇范王大集三个大集开展集中办照咨询活动,并且将办理事项和服务内容通知到各个村,由各村通知赶集商户携带身份证等相关材料,在赶集当日前往集市所在村的便民服务站现场办理营业执照。在傅家镇傅家大集一天,“流动政务服务队”就办理了23个个体工商户营业执照。

“工作人员想得十分周到,特意在我们赶集的日子过来给我们办营业执照,省去了我们跑政务大厅的时间和精力,确实给我们带来了方便,也让我们感到十分暖心!”傅家大集上菜的李阿姨在办完营业执照后开心地说道。

“把企业群众从岔口送到入口,把咨询服务从窗口送到门口,把方便畅快从窗口送到心口”,这是淄博经开区行政审批服务局始终坚持的服务目标及服务理念,下一步,淄博经开区行政审批服务局将按照淄博市第十三次党代会部署要求,立足企业群众的需求端,不断改进政府服务的供给侧,变企业群众“上门找服务”为政府“主动送服务”,健全“五极”服务模式,兑现“四零”服务承诺,全力打造“经心办”政务服务品牌。